数据管理

删除数据和帐户

本地条目可以单独清除。删除帐户会永久删除同步的录音、支持的媒体和本地应用数据。

更新日期：2026 年 8 月 9 日对于 Android 和 iOS 上的 FangsNTails

清除应用数据

前往“设置”→“清除数据”并确认。本地档案、案例、日历、文档和媒体均被删除。当您的帐户处于活动状态时，该应用还会从 Firebase 中删除同步的帖子和支持的文件。

剩余：

用于登录的帐户和有关购买的支付平台信息。清除数据与删除帐户不同。

使用 Android 或 iOS 删除应用程序会按照操作系统的规则从设备中删除本地存储。

剩余：

帐户和之前同步的数据（如果未提前删除）。

在应用程序中，打开“设置”→“永久删除帐户”。重新验证您的身份后，同步的帖子、照片、扫描件和 PDF、AI 投诉、本地应用文件和您的 Firebase 帐户都会被删除。

结果：

登录您以前的帐户并恢复其数据变得不可能。首先，保存必要的文件。删除您的帐户并不会取消您在网站、Google Play 或 App Store 上的订阅。在购买平台上单独取消。

1
重新验证身份
再次要求输入密码或通过 Google/Apple 登录，以防止未经授权的人员删除帐户。
2
删除云数据
同步的帖子、照片、扫描件、PDF 和 AI 投诉将从 Firebase 中删除；本地文件将从设备中清除。如果发生错误，帐户不会被删除，以便用户可以重复操作。
3
删除帐户
Firebase 身份验证 ID 会被销毁，并且应用会确认操作完成。
4
可以保存什么
Google Play、Apple、RevenueCat 或 Stripe 可能会根据自己的规则和法律维护自己的交易记录。支持票证和所需的安全记录可能会保留隐私政策中指定的期限。技术备份将在云提供商周期内停用，并且不会恢复到活动帐户。

无权访问该应用程序？

打开帐户删除表单或从您的帐户地址写信至 support@fangsntails.com。确认您的身份后，请求将在 30 天内得到处理。

删除前